Marco Granelli, Presidente di CSVnet, ha affermato che "In un momento in cui il Volontariato è chiamato a fronteggiare la crisi economica e sociale attuale è importante che i CSV lo aiutino ad interpretare bene questo ruolo, promuovendo un sistema di interventi integrato e di qualità, in grado di costruire processi che promuovano la più ampia partecipazione e rappresentatività del Volontariato per il bene comune e la coesione sociale".
Anche quest’anno ciò che emerge dal report è la crescita di tutti le principali direzioni di intervento dei CSV: nel 27 i 18 milioni di euro ricevuti dalle fondazioni di origine bancaria sono stati impiegati principalmente (per il 67,3%) per produrre attività e progetti dedicati al volontariato. Tra gli utenti che hanno usufruito dei servizi dei Centri, 38.5 sono state le organizzazioni di Terzo Settore, di cui 24.8 organizzazioni di Volontariato (pari al 57% delle OdV presenti in Italia) e 51.5 i singoli utenti. Formazione (+85%), promozione del Volontariato (+ 84%) e progettazione sociale (+84%) sono stati i settori maggiormente in crescita. Nel 27 i Centri hanno fornito 2. ore di attività, 12.264 ore di formazione, 8.244 interventi di promozione e più di 3.5 progetti delle OdV (circa 36), sostenuti con un investimento di 23 milioni di euro. Per quanto riguarda la gestione delle attività la forza lavoro è in prevalenza femminile (63%), relativamente giovane (37 anni di media) e con un alto livello di istruzione.
"In questi anni i Centri hanno potuto svolgere il proprio ruolo grazie al contributo delle Fondazioni bancarie" ha affermato Giuseppe Guzzetti, presidente ACRI – Associazione di fondazioni e Casse di Risparmio Italiane, "ma purtroppo questi fondi sono destinati a diminuire in futuro. È quindi importante sviluppare un terreno integrato di collaborazione fra Centri di Servizio e le fondazioni, per massimizzare gli interventi e qualificare le esperienze del Volontariato, riconoscendo la qualità dell’azione che i CSV stanno svolgendo".
Sono intervenuti, tra gli altri, Ugo Ascoli dell’Università di Ancona, Emanuele Ranci Ortigosa, direttore scientifico Irs, Andrea Olivero, portavoce del Forum del Terzo Settore, Emma Cavallaro, Vicepresidente della ConVol – Conferenza permanente delle Associazioni e Federazioni Nazionali di Volontariato, Michele Mangano della Consulta del Volontariato presso il Forum e Carlo Vimercati, presidente della Consulta Comitati di Gestione.